プライバシーポリシー

かわかみWeb Shop(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

個人情報の取り扱いについて

かわかみWeb Shop(運営会社:株式会社かわかみ)は、お客様の個人情報の取り扱いには万全の注意を払い、お客様の同意無しには決して社外に漏らすことはございません。

情報収集とその使用について

かわかみWeb Shopは、このサイトで収集される情報の独占的な所有者です。お客様の情報を第3者に対し、売ったり、共有したり、また貸したりはしません。かわかみWeb Shopは、サイト上の複数の場所で利用者からの情報を収集しています。情報は以下のような場合に収集されます。

ご注文:
かわかみWeb Shopで商品を購入する場合、注文フォームよりお客様情報の入力を求めます。入力情報はお客様のお名前、郵便番号、ご住所、お電話番号、メールアドレス等です。これらの情報は、商品の発送、及び決済のために使用され、またお客様からのお問い合わせや当社に不手際が起こった場合の連絡に使用されます。注文フォームの送信内容はSSL通信というセキュリティにより暗号化されます。また、お客様情報はお客様の事情(転居・メールアドレス変更等)により変更を希望された場合は、お問い合せフォームより変更の受付をしております。
また、会員登録を行われた場合、頂いた情報をもとに、商品、催事の案内などをお届けすることがあります。

お問い合わせ等:
かわかみWeb Shopは、問い合わせフォームで、皆様からのお問い合わせを受け付けています。この際、回答や連絡のための情報(お名前、メールアドレス、電話番号など)を求めます。皆様からのお問い合わせ全てに目を通し、できるだけ48時間以内(2営業日以内)にお返事をさしあげるように努力いたしております。このような形でいただいた情報は、ご質問、ご意見に直接お答えするために使用します。また、いただいたメールアドレスは当社の商品案内や催事等の案内には使用しますが、当社に関わらない別の目的で使用することはありません。

情報の共有について

かわかみWeb Shopは、ご購入いただいた商品の配送には外部の運送会社を使用しますが、情報の共有は行いません。

クッキーについて

かわかみWeb Shopではご利用のお客様の動向を把握するため、当サイトを訪れる数やIPアドレスの把握によるアクセスの解析を行い、各種の統計を取る場合があります。この場合も個人が特定可能な情報が外部へ漏れることは一切ありません。

セキュリティーについて

かわかみWeb Shopは、ユーザーの情報保護全ての予防措置を講じます。お客様が重要な情報を提出する場合、お客様の情報は保護されます。当社がお客様から得た全ての情報には、請求関係或いはカスタマーサービスなど個人情報を必要とする際だけにアクセスします。更に、当社の経営者は当社のセキュリティー及びプライバシーに関する活動について常に最新の情報を得ている状態に保たれます。当社が考えるプライバシーの重要性や顧客情報の保護を保証する為に常に留意しています。

法律に定められた情報の開示について

かわかみWeb Shopは、法律の定めにより開示が求められた場合、個人情報を政府、 地方自治体、裁判所、又は国際的な法執行機関に対して開示することがあります。

変更の通知について

かわかみWeb Shopが個人情報の取り扱いを変更する場合には、当社はこの変更についてホームページに掲載いたします。それにより当社サイトのお客様は、常に当社がどのような情報を収集しているか、どのようにその情報を使用しているかについて知ることができます。そして状況次第でもし何かあれば、当社はそれを開示します。どのような時点においても当社が、当初情報が収集された時点で述べたものとは異なった方法で個人特定情報を使用する場合には、それについてお客様に連絡いたします。お客様は、当社が異なった方法でお客様の情報を使用してよいかどうかについて選択権を有します。当社は、情報が収集されたときの個人情報の取り扱いに応じてその情報を使用します。

CALENDAR カレンダー

2022年11月
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30
2022年12月
1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
夏季休業は8月11日〜16日です。 ご注文日、ご発注時間によっては商品到着まで日がかかることがありますのでご注意ください。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

配送便:正箱(みなし1箱)以上で基本送料無料
当店換算重量「1箱(240G)」を達成すると基本運賃無料です。

以下の地域へは付加運賃を頂戴します。
(東北+495円・北海道+1,078円・沖縄+1,430円を加算します:1箱あたり)

【当店換算重量について】
1箱を240等分("240G"=1箱)として各商品には1個あたりの"G"を設定しております。これを当店では「換算重量」と呼んでいます。(実際の重さとは異なります)この換算重量は運賃設定のために使用しています。

【1箱の目安】:各商品紹介ページにて換算重量が記されています。
200ml品:12本
瓶詰め品:43g小瓶は24個、業務用95g品は12個
500ml品:20本
・組み合わせ購入で当店換算単位が合計240Gに達成すると送料無料です。

【1回の配送量について】
1注文に付き、正箱換算で10箱、代引き請求額は30万円まででお引き受けします。
これらを越えるご注文の場合、分割して注文をお願いします。

【配送先について】
・商品は日本国内のみの配送となります。
・配送業者をお選びできません。

かわかみShop:店頭引取(大阪市西淀川区)
【店頭引取プランについて】
平日限定:当店生産工場にて店頭引取り(送料無料)プランです。
1本、1個から送料無料でお求めになれます。

(代引きをご利用の場合)手数料はご注文時には加算されますが、お支払時には代引き手数料をゼロ円に修正して精算いたします。

【ご注意と納期・受渡し日時について】
・受取人がご注文者と異なる場合:配送先住所欄に、お受け取りに来られる方のお名前、ご住所を記してください)

・支払方法を「代引き」を選択された場合は現金をご用意ください。
※お引取り時にクレジットカード等(現金以外)への変更はお引き受けできません。

※引換証:ご注文者様であることを確認するために、商品出荷のお知らせメールにある引換証をご提示ください。

大阪市西淀川区:(株)かわかみ佃工場(平日午前10時〜午後16時)ご注文から最短で当日お渡し
〒555-0001 大阪府大阪市西淀川区佃5-10-12

・受渡し場所は店舗内に駐車場(乗用車1台分)がございます。

RETURN 返品について

不良品
ご注文後のキャンセルは受け賜っておりません。ご了承下さい。

商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。
商品の性質上、お客様理由による返品はお受け致しかねますので予めご了承下さい。

但し、以下の場合はお取り換え致しますので、お手数ですが、商品到着後8日以内に当社までご連絡ください。

・お届け商品がお申込み商品と異なっていた
・品物の賞味期限が切れていた、賞味期限が30日も無い。
・品物が著しく破損していた
返品期限
到着した商品が不良品だった場合に限り、商品到着後8日以内に当社までご連絡ください。
返品送料
事前にお知らせいただいた場合は当社まで、着払いでお送りください。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード
クレジット一括払いをご希望のかたはこちらから。
VISA MASTERS JCB AMEX ダイナースからお選びいただけます。
代金引換(コレクト)
商品到着時に、代金と引き換えでご購入できます。
商品受け取り時に配達員へ合計金額をお支払いください。
一度に取引ができる上限額は30万円未満です。